Política de privacidad

AFB Grup garantiza el pleno cumplimiento de la normativa de Protección de Datos de Carácter Personal, y así, de acuerdo con la L.O. 15/1999, el cliente o usuario queda informado y presta su consentimiento a la incorporación de sus datos a los ficheros automatizados existentes en la Empresa y al tratamiento automatizado de los mismos, incluyendo aquellos a los que la Empresa tenga acceso como consecuencia de su navegación por esta página web, para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos, del mantenimiento de su relación contractual y de gestión, al objeto de adecuar nuestras ofertas comerciales a su perfil particular y de realizar, en su caso, modelos valorativos, garantizando siempre el derecho a conocer los criterios y programas utilizados. Los destinatarios de dichos datos serán los servicios comerciales y técnicos de AFB Grup. El cliente o usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles para la celebración del contrato y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación contractual, siendo facultativa las respuestas que pudiere dar a las cuestiones que se le planteen al margen del contrato.   

El cliente o usuario queda igualmente informado sobre la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, en los términos establecidos en la legislación vigente, pudiendo utilizar para ello cualquiera de los canales de comunicación de AFB Grup.  

El cliente o usuario acepta que puedan ser cedidos sus datos, exclusivamente para las finalidades a las que se refiere el párrafo primero, a otras entidades del Grupo AFB Grup. Asimismo, el cliente o usuario acepta que AFB Grup o las referidas sociedades, les remitan información sobre los bienes o servicios que comercialicen. La aceptación del cliente o usuario para que puedan ser tratados o cedidos sus datos en la forma establecida en este párrafo, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo que disponen los artículos 6 y 11 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre.   

 
 

1. Recopilación de datos 

Podemos recopilar información de distinto tipo a la hora de realizar tu pedido. 

Recopilamos y tratamos la información con el objetivo de poder ofrecer nuestros servicios correctamente. 

Podemos recopilar información de distinta índole cuando detectemos que deseas efectuar un pedido en la Web. Podemos pedirte información como la forma de tratamiento, nombre, sexo, dirección de correo electrónico, dirección, dirección de entrega (en caso de ser diferentes), número de teléfono , detalles de pago, información de la tarjeta de pago o de la cuenta bancaria y dirección IP. 

Para poder procesar el pedido y ofrecerte el mejor servicio necesitamos la información anterior. 

También podemos utilizar dicha información para identificar nuestros clientes, a fin de mejorar nuestro servicio y negocio. Podemos hacerte llegar comunicaciones de marketing personalizadas por correo electrónico, enviarte cierta información que consideremos que pueda ser de tu interés. 

Es probable que podamos facilitar cierta información personal a terceras personas (como por ejemplo, la empresa de mensajería tendrá conocimiento de tu dirección). 

La información bancaria debe ser fiel y no engañosa. 

La información acerca de tus pedidos será almacenada y tendrás siempre acceso a ella en tu cuenta de usuario. 

No nos responsabilizamos del mal uso de las contraseñas. 

No compartiremos nuestra información personal con terceros ubicados fuera de la Comunidad Económica Europea. 

 

2. Información personal  

Podemos utilizar tu información para realizar estudios de mercado. Siempre manteniendo tus datos en el anonimato. Los sondeos de AFB Grup no serán en ningún caso cedidos a terceros. 

Es posible que te hagamos llegar información y ofertas de nuestra web a través de newsletters. Para darnos derecho o no en este aspecto, podrás hacerlo en la casilla facilitada a la hora de hacer un pedido. 

 

3. Cookies 

Para el acceso a la Web, requieren la activación de dichas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten la identificación de tu ordenador como usuario único en nuestro servidor cada vez que visitas ciertas páginas de la Web. 

Las cookies permiten reconocer tu IP que sea más rápido el acceso a la web (recordando tu identidad solo entrar). Te aseguramos que nuestro uso de las cookies no contiene virus ni información personal o privada. 

 

4. Seguridad 

En todo caso, el cliente es responsable de la protección de su contraseña. 

Implementamos todas las medidas que están a nuestro alcance para garantizar la seguridad y privacidad de tu información. Almacenamos tus datos en un servidor seguro. Respecto a la información de la tarjeta de usamos procedimientos de encriptamiento con protocolos SSL. 

 

5. Consentimiento 

El uso de la web y la remisión de los dato implica tu consentimiento al uso de los datos establecidos en esta política de privacidad.  

 

Tus derechos 

Tienes derecho a solicitarnos tus datos personales de los que disponemos, ponte en contacto con nosotros a través de info1@afbgrup.com y te los facilitaremos.